Como é o suporte e qual o horário de atendimento?

O suporte é realizado por e-mail, pelo sistema de chamados e pelo chat on-line. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 15h às 18h. O tempo para resposta é de 2 dias úteis e o tempo para a solução do problema pode variar de acordo com a complexidade. Nos fins de semana e feriados nacionais não há atendimento.

Nós não realizamos suporte por telefone ou Skype.

Para utilizar abrir um chamado, visite: http://suporte.cobregratis.com.br

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